站前区纪委监委：精准监督 护航营商环境持续优化

 全区697项政务服务事项全部进驻政务服务中心大厅，政务服务事项全流程网办比例达到80%以上，“最多跑一次”比例达到100%……

 今年以来，营口市站前区纪委监委坚持立足监督主责，把优化营商环境作为重要工作，聚焦影响营商环境的痛点、难点、堵点问题，成立专项监督检查组，定期对相关职能部门、政务服务办事大厅开展专项监督检查，通过常态化监督、谈心谈话等方式，压实工作责任，监督推动“一网通办”自助专区建设，督导区营商局优化政务服务流程，护航营商环境持续优化。

“我想申请农药经营许可证，但在提交材料时遇到了问题，该事项刚刚下放，现在办不了，也无法申请到中国农药数字平台账号，能不能帮忙想想办法？”在站前区政务服务大厅，辽宁某化学有限公司负责人吴先生向窗口工作人员求助。

“您不要着急，我们马上帮您协调沟通解决。”在详细了解情况后，工作人员立马启动由区纪委监委和区营商局共同建立的“政务服务疑难件协调机制”，通过多方联动，及时向省相关部门申请到了中国农药数字平台账号，在工作人员的指导下，吴先生在该平台上提交了相关材料，三天后，他如愿申请到了农药经营许可证。

 今年，营口市开展“领导干部进园区进企业 服务振兴新突破”专项行动，重点围绕推动政策落实、推动项目建设、推动企业发展、推动营商环境整治、推动党建工作等方面开展服务。为进一步助企纾困解难题，区纪委监委对这一专项行动开展有力监督，督促全区107名党员干部下沉一线，通过与组织、营商等单位部门建立协同联动机制，运用“全周期管理”模式，推动专项行动有效落实。自专项行动开展以来，共帮助26家企业解决问题37件，企业满意率达到100%。

 选派干部韩峰在对辖区某物业管理有限公司开展走访调研过程中了解到，长期以来，该公司针对某商业区物业归属问题与其他两家物业公司一直存在分歧。韩峰将情况上报后，区纪委监委协调相关职能部门和涉事企业召开联席协调会议，推动帮助企业解决了多年来物业归属权问题。

 为进一步充实基层组织力量，将矛盾化解在居民家门口，站前区纪委监委督导营商部门积极打造营商环境聚合型网格管理体系，把社区网格作为营商环境建设的载体，构建“一张网、一盘棋”的工作新格局。目前，站前区配备网格员211人，按照“一格多网、一网多层”的服务框架，构建起以全区535个网格为触角、44个村（社区）为基础、5个街道为主体的三级基层营商环境治理体系，真正实现社情民意一网尽收，自下而上减少投诉量，切实将矛盾解决于基层一线。