鲅鱼圈区纪委监委做实做细信访工作 助力优化营商环境

 营口市鲅鱼圈区纪委监委围绕中心、服务大局，立足监督职责，切实发挥信访举报监督“第一关口”作用，通过畅通涉企信访渠道、精准处办涉企信访举报等方式，助力推动营商环境持续向好。

 加强宣传引导，服务企业“零距离”。在建立来信、来访、来电、网络、邮件“五位一体”的信访举报渠道基础上，区纪委监委进一步畅通反映问题渠道，强化信访监督，联同相关镇街纪委和派驻纪检监察组，分别在临港工业园、滨海新兴工业园和港口金融创新实验园区，同步开展纪检监察信访举报宣传进企业活动。通过深入企业发放《信访举报指南》，积极宣传纪检监察机关信访举报的受理范围、受理流程、工作依据、举报人的权利和义务以及如何撰写举报信等相关业务知识。宣讲损害营商环境干部作风问题举报渠道，引导企业职工正确行使举报权利，积极检举揭发政企交往过程中吃拿卡要、利益输送、弄权渎职等行为，着力推动打造“亲”上加“清”的政商“廉洁共同体”。

 延伸监督触角，问题收集“零距离”。选择作风建设“小切口”“大视野”，开展“简、直、快”的一线监督，将监督触角延伸到涉企相关政策落实的直接受益者，出台《关于开通企业监督举报“直通车”实施办法》，列出3个方面7条负面清单，既划出履职红线，督促干部遵守廉洁从政各项行为规范，又明确监督重点，着力提高监督精度和解决问题深度，为企业健康发展站脚助威。在20个试点企业选聘企业监督员，鼓励企业监督员结合所见所感，及时反映与党政机关公职人员服务企业过程中发现的损害企业发展问题、提出相关意见建议，着力在推动党内监督和群众监督齐向发力，推动职能部门落实落细扶持企业相关政策，推动构建亲清新型政商关系过程中发挥积极作用。

 优化工作流程，信访处置“零时差”。完善优化营商环境信访举报“直通车”机制，对涉及官商勾结、为官不为、侵害企业合法权益等检举控告优先受理、优先处置、限时办结，挂牌督办、及时反馈，对涉及营商环境信访举报对干扰、影响、破坏营商环境的行为从快从严查处，坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为以及吃拿卡要、以权谋私等问题发生。同时，加大对破坏营商环境行为的通报曝光力度，强化警示震慑，教育和引导全区党员干部切实改进作风，着力营造干事创业氛围。并通过纪律检查建议、监察建议等推动案发单位建立健全优化营商环境长效机制，着力解决制约企业发展的难点、痛点和堵点问题，为不断优化营商环境保驾护航、清障开路、扬鞭鼓劲。