“之前买二手房，水、电、暖、气过户更名需要一家一家跑，没想到现在一个窗口就都能办完了，太方便了。”近日，在营口市鲅鱼圈区政务服务大厅，市民张先生对二手房过户“一件事一次办”的高效便捷赞不绝口。

 买卖二手房拿到房本后，顺带完成水、电、暖、气过户，从签合同到过户，全部流程在一个办理周期内一次性办结，这是鲅鱼圈区以推动“高效办成一件事”优化政务服务、提升行政效能的一个缩影。

 据统计，2024年鲅鱼圈区二手房交易量达10660笔。为进一步提高二手房买卖办事效率，提升群众获得感，鲅鱼圈区纪委监委监督推动区营商局积极推进“二手房一件事一次办”工作，确定不动产登记中心为牵头部门，燃气、水务、供电等部门配合，搭建信息传输平台。办事人员通过平台接收办理材料，后台跨部门传递并受理业务，将最终办理结果及时反馈至前台业务受理窗口，实现“二手房一件事一次办”高效办成。年初至今，“二手房一件事一次办”共办结7件。

 2024年以来，鲅鱼圈区纪委监委将“高效办成一件事”作为优化营商环境、提升群众幸福指数和企业发展指数的重要抓手，强化全要素监督，督促职能部门在协同配合上下功夫，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化。

 鲅鱼圈区纪委监委发挥协作区监督优势，主动下沉开展“体验式”监督，督促各职能部门明确目标，制定措施，积极推进“企业开办一件事一次办”。认真梳理企业开办所需的公章刻制、社保登记、税务登记等事项流程，并将相关业务进行“打包”整合，在区政务服务大厅设立企业开办专区，企业可以根据业务内容自助选择需要办理的业务事项，有效缓解经营主体多处跑的问题，真正实现“企业开办一件事一次办”。同时，加强部门联动监督，严肃查纠贯彻落实中的“中梗阻”，持续推动“一件事一次办”改革工作落实落地，真正做到便民利民。年初以来，鲅鱼圈区办理“企业开办一件事一次办”事项200余件。

 “下一步，我们将持续加大‘高效办成一件事’监督力度，强化考核闭环管理和督办问责，推动政务服务部门和牵头单位不断优化工作流程，创新工作举措，以高效便捷政务服务提升群众满意度，助力我区营商环境持续优化。”区纪委监委相关负责人表示。