“以前我听说过高龄老人补贴,但是不知道手续怎么办,也不知道在哪领。现在,社区同志主动帮我把手续办好了。”日前,营口市老边区老边街道通达社区的王大爷对前来回访的老边区纪委监委工作人员说道。
日前,老边区纪委监委通过查阅12345热线群众诉求台账了解到,王某反映其父亲本应自2023年起享受高龄补贴政策,但因个人原因,直至2025年2月才着手申报高龄补贴。王某希望有关部门能帮助老人办理申报手续,并将此前错过的补贴予以补发。了解到此诉求后,老边区纪委监委迅速与相关职能部门沟通,了解相关政策的适用情况,并督促老边区民政局通过上门服务、全程帮办等方式,帮助王大爷顺利领取到此前“应享未享”的2600元补贴款。
2024年以来,老边区纪委监委聚焦养老领域责任、作风和腐败问题开展专项监督。区纪委常委会专题研究部署,党风政风监督室牵头抓总,充分发挥“室组地”联动监督优势,从走访调研、大数据比对、实地考察+抽查回访、12345平台问题梳理、“纪巡联动”监督等方面有序推进,对补贴申报、资格认定、领取或发放等环节开展全流程跟进监督,切实保护好老年人“养老钱”,护航惠民政策落地落实。
针对高龄补贴发放经办人员工作不细不实、造成群众漏领少领以及死亡超发等问题,老边区纪委监委督促区民政局切实扛牢主体责任,采取“排查、定责、限时”方式,对全区各类社会救助资金管理发放情况进行全面排查,强化高龄补贴动态管理,确保资金精准发放。为保障80岁以上高龄老人的补贴及时发放,区纪委监委督促区民政局丰富拓展养老政策宣传形式,将线下宣讲与线上宣传相结合,打通惠民宣传“最后一公里”,并对享受补贴的老年人进行跟踪服务,确保高龄补贴“应享尽享”;督促各镇(街)安排志愿者提供上门高龄认证服务,使有需要的老人足不出户就能完成“刷脸”认证,有效解决高龄老人“跑不动”难题。
“今年,我们将继续把养老领域监督摆在突出位置,紧盯涉老资金发放管理、养老机构服务监管、老年人权益保护等方面,加强监督检查,不断增强老年人获得感、幸福感、安全感。”老边区纪委监委相关负责人表示。